Serralheria que já foi notificada 26 vezes é multada em R$ 178 mil
Depois de várias reclamações de consumidores, o Procon emitiu 26 notificações à empresa que em nenhum momento tentou resolver
Com 26 notificações, a Serralheria Campo Grande localizada na Avenida Júlio de Castilho, foi multada em R$ 178 mil pelo Procon/MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) por lesar dezenas de consumidor.
Mesmo depois das notificações, segundo o Procon, a empresa tentou resolver a situação, devolvendo o dinheiro dos clientes ou entregando os serviços contratados mesmo que fora do prazo. A notificação ocorrida em 18 de junho fixava o prazo de 10 dias para que a serralheria procurasse o órgão.
Porém, não houve qualquer posicionamento que pudesse gerar justificativa para as falhas cometidas e, além disso, as reclamações continuaram ocorrendo, de acordo com o Procon. Em atendimento às demandas dos consumidores, equipe de fiscalização realizou ação na sede da empresa tendo constatado inúmeras outras irregularidades, entre as quais a ausência de alvará de localização e funcionamento e de licenças ambiental, sanitária e alvará do Corpo de Bombeiros que deveriam estar expostos em local visível.
Também ocorreu tentativa de obstrução, cerceamento e impedimento do trabalho da fiscalização tendo os responsáveis pela serralheria se negado à comparecer ao local. Por telefone, foi repassada a informação de que o setor jurídico já estaria cuidando do caso. Mas não quiseram liberar os nomes dos possíveis advogados.
Apesar de não se tratar de fiscalização trabalhista, os três empregados aproveitaram a presença da equipe para denunciar irregularidades no regime de trabalho, como a falta de registro na carteira e de pagamento. A reportagem tentou falar com a serralheria por telefone, mas não conseguiu contato.
