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Direto das Ruas

Meses após fechar e dar calote em alunos, ainda aparece vítima de autoescola

Estudante fez boletim de estelionato após não conseguir retorno sobre prejuízo de R$ 1,1 mil e não tirar CNH

Por Alana Portela | 14/05/2021 18:09
Estacionamento vazio e porta fechada, Autoescola Excelência encerrou atividades em Campo Grande. (Foto: Kísie Ainoã)
Estacionamento vazio e porta fechada, Autoescola Excelência encerrou atividades em Campo Grande. (Foto: Kísie Ainoã)

Quase três meses após fechar as portas, ainda parece vítima da Autoescola Excelência, que ficava na rua 13 de Maio, em Campo Grande. Desta vez quem procurou a polícia foi uma estudante de 21 anos, que preferiu manter a identidade preservada, depois não ter retorno dos proprietários do local que a deixaram com R$ 1,1 mil de prejuízo.

“Deixaram 5 telefones, mas não atendem e nem respondem as mensagens nas redes sociais. Quando fecharam, falaram que iam entrar em contato para regularizar os processos de quem quisesse ir para outra autoescola e devolver o dinheiro”, relata.

Chateada com toda situação que deixou até mesmo os funcionários da autoescola no prejuízo, a estudante enviou uma mensagem no Direto das Ruas, por onde faz a mais nova denúncia contra o estabelecimento.

Diferente do combinado, ela conta que os números que a autoescola usava para atender os clientes hoje vão direto para caixa postal. Um dos contatos que ainda tem o WhatsApp desativou as mensagens temporárias.

Através da porta de vidro é possível ver o espaço onde ficava a recepção da autoescola vazio. (Foto: Kísie Ainoã)
Através da porta de vidro é possível ver o espaço onde ficava a recepção da autoescola vazio. (Foto: Kísie Ainoã)

Ela deu entrada no processo para tirar a CNH (Carteira Nacional de Habilitação) em março do ano passado e pagou parcelado. “Dei uma entrada de R$ 150,00 e paguei mais cinco parcelas na promissória de R$ 200,00”, recorda.

Na época ela trabalhava e por conta da correria no serviço, conseguiu iniciar o processo apenas em outubro. “Foi quando paguei a guia para fazer o teste para dar início, mas acabei reprovando no exame psicológico. Depois esperei e fiz novamente”.

Nesse ano, ela tinha iniciado as aulas teóricas na autoescola, mas na hora de pagar para fazer a prova no Detran (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) o local pediu para que ela aguardasse duas semanas. “Pediram para agendar depois de 15 dias e quando voltei, estava tudo fechado”.

Ao voltar na autoescola encontrou o local de portas fechadas e por não ter conseguido agendar a prova teórica, não pode dar continuidade no processo da habilitação;

Calote - A autoescola fechou as portas no dia 25 de fevereiro deste ano e deixou clientes e funcionários surpresos com o informativo colado na porta avisando sobre o encerramento das atividades.

“O centro de formação de condutores Excelência vem informar a todos clientes e amigos que a partir do dia 25 de fevereiro de 2021 encerará suas atividades”, dizia o anúncio.

O local já tinha sido autuado quatro vezes pelo Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) por má fé. Na época, a fiscalização constatou, por exemplo, que aulas eram desmarcadas sem que os alunos fossem comunicados sobre o cancelamento.

Outros alunos que estavam matriculados na autoescola chegaram a procurar o Campo Grande News relatando os problemas que estavam impedindo-os de retirar a Carteira de Habitação.

Depois de encerrar as atividades e deixar até mesmo os funcionários no prejuízo, alguns alunos resolveram se unir e criar um grupo no WhatsApp, por onde falam sobre os problemas que tiveram no local. Alguns até vão entrar com processo na justiça por conta do transtorno causado pela empresa, segundo estudante.

“São mais de 80 alunos no grupo, com todos aconteceu a mesma coisa”, diz ela. Até o momento ela ainda não procurou outra autoescola para saber se ainda tem chances de transferir o processo e não perder todo o dinheiro investido.

A reportagem tentou entrar em contato com antiga autoescola, porém não obteve retorno.

Direto das Ruas – A sugestão chegou ao Campo Grande News por meio do canal Direto das Ruas, meio de interação do leitor com a redação. Quem tiver flagrantes, sugestões, notícias, áudios, fotos e vídeos pode colaborar no WhatsApp pelo número (67) 99669-9563.

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