Paciente precisa levar próprio sulfite se quiser imprimir exame em posto
Sem papel, funcionários indicaram consultar resultados por internet, mas paciente diz que não tem acesso
Nos últimos dias, quem buscou exames na UBSF do Jardim Botafogo, na Rua Cascais, voltou para casa de mãos vazias. Sem papel disponível para impressões na unidade, os pacientes sem acesso à internet foram orientados pelos funcionários a comprar sulfite e retornar com folhas de papel nesta quarta-feira (24).
Acostumado com a rotina da UBSF, Gilson Benedito de Oliveira, de 63 anos, é hipertenso e fez exames de sangue para confirmar estado de saúde em consulta. Foi à unidade pela manhã desta terça-feira (23) e foi informado que não seria possível receber os exames impresso. “Pediram para eu voltar pela tarde e, quando voltei, ainda não tinha. Explicaram que já fizeram solicitação, mas ainda não receberam o material. A funcionária disse que era para eu levar folhas na quarta, caso não tivesse ainda”, disse.
Ainda de acordo com Gilson, outra indicação dos funcionários foi realizar a consulta dos resultados pelo portal na internet. “Eles até me falaram, mas como eu vou conseguir ver pela internet se eu nem entendo?”.
Em nota, a assessoria da Sesau (Secretaria Municipal de Saúde Pública) explicou que o material deverá ser reposto. Também informaram que os funcionários foram orientados a indicar consulta por internet aos pacientes. “Os resultados de exames laboratoriais realizados nas unidades de saúde de Campo Grande podem ser consultados pela internet, não havendo a necessidade do paciente se dirigir até unidade”.
Para obter os resultados dos exames pela internet é necessário entrar neste endereço e acessar a página “Exames Laboratoriais em Análise Clínica”.
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