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Campo Grande, Sexta-feira, 15 de Dezembro de 2017

08/10/2009 15:37

NET dará desconto por rompimento de fibra ótica dia 22

Redação

Os clientes da empresa NET, em Campo Grande, vão receber um desconto na próxima fatura referente ao dia 22 de setembro, quando os serviços de telefonia e internet ficaram indisponíveis por causa de um rompimento da fibra ótica responsável pelo sinal na Capital.

O acordo foi firmado com o Procon/MS, durante reunião esta semana. Os clientes não precisarão entrar em contato com a Net para obter o desconto, que será feito automaticamente para todos os consumidores, segundo o órgão.

Também foi discutida na reunião a interrupção pontual dos serviços para consumidores. Neste caso, o consumidor deve entrar em contato com a empresa, para receber desconto proporcional ao tempo em que o sistema permaneceu indisponível.

A NET informou que em pouco tempo o consumidor não terá mais a necessidade de entrar em contato para solicitar o desconto, pois será debitado automaticamente nas próximas faturas.

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