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Cidades

NET dará desconto por rompimento de fibra ótica dia 22

Por Redação | 08/10/2009 15:37

Os clientes da empresa NET, em Campo Grande, vão receber um desconto na próxima fatura referente ao dia 22 de setembro, quando os serviços de telefonia e internet ficaram indisponíveis por causa de um rompimento da fibra ótica responsável pelo sinal na Capital.

O acordo foi firmado com o Procon/MS, durante reunião esta semana. Os clientes não precisarão entrar em contato com a Net para obter o desconto, que será feito automaticamente para todos os consumidores, segundo o órgão.

Também foi discutida na reunião a interrupção pontual dos serviços para consumidores. Neste caso, o consumidor deve entrar em contato com a empresa, para receber desconto proporcional ao tempo em que o sistema permaneceu indisponível.

A NET informou que em pouco tempo o consumidor não terá mais a necessidade de entrar em contato para solicitar o desconto, pois será debitado automaticamente nas próximas faturas.