Moradores de assentamento em Bela Vista relatam dias sem energia após chuva

Moradores do Assentamento Caracol, em Bela Vista, a 324 quilômetros de Campo Grande, relatam interrupções prolongadas no fornecimento de energia elétrica após períodos de chuva.

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Segundo os relatos, famílias estão desde segunda-feira (2) enfrentando oscilações e períodos sem eletricidade, situação que provoca prejuízos e dificuldades, principalmente para idosos.

A reclamação envolve o atendimento da Energisa, concessionária responsável pelo serviço. Conforme os moradores, os problemas se repetem há anos e, em algumas ocasiões, as famílias chegaram a ficar uma semana sem energia.

Isabel Duarte, moradora do assentamento há 27 anos e representante da Associação dos Agricultores do Assentamento Caracol Resistência e Luta, afirma que a falta de eletricidade compromete a conservação de alimentos e medicamentos.

“Já vem se arrastando essa indignação há muitos anos. Eu moro aqui há 27 anos e, desde que tenho energia, sempre é o mesmo problema”, relatou.

Segundo Isabel, a demora no restabelecimento do serviço provoca perdas de alimentos armazenados em geladeiras e freezers, além de medicamentos que precisam permanecer refrigerados.

“Hoje eu peço às nossas autoridades que tomem providência, porque a nossa energia é muito cara para a gente ficar dois, três dias sem energia”, cobrou.

A moradora também questiona a diferença entre a cobrança pelo serviço e a qualidade do fornecimento. Ela afirma que a concessionária realiza cortes quando há atraso no pagamento, mas nem sempre consegue garantir o atendimento adequado às famílias.

Iony Joaquim, também moradora do assentamento, aponta a presença de galhos de árvores sobre os fios da rede elétrica como um dos fatores que podem contribuir para as interrupções.

“Faz o favor, a gente paga certinho a energia para viver uma situação dessa”, reclamou.

A filha dela, Ionara, procurou ajuda para relatar a situação enfrentada pelos pais. Segundo ela, a família está desde segunda-feira com interrupções no fornecimento e chegou a ficar dois dias sem energia.

Ionara afirma que o problema atinge diferentes moradores do Assentamento Caracol e também teria sido registrado em uma comunidade rural vizinha.

Parte das famílias afetadas é formada por idosos, o que aumenta a preocupação com a demora no atendimento. Os moradores também reclamam das dificuldades para registrar ocorrências pelos canais digitais da concessionária.

“Você tem que tirar foto, mandar pelo aplicativo. Você acha que os idosos conseguem? Não tem como não ficar indignado”, questionou Ionara.

Segundo os relatos, o atendimento presencial que funcionava em Bela Vista foi transferido para Jardim, o que, na avaliação dos moradores, dificulta a busca por assistência.

A reportagem do Campo Grande News entrou em contato com a Energisa para questionar os relatos de interrupção no fornecimento de energia no assentamento.

Em resposta, a empresa informou que uma equipe está se deslocando para atender a região. E acrescenta que a população pode informar sobre ocorrências pelos canais oficiais de atendimento: WhatsApp Gisa no número (67) 99980-0698, aplicativo Energisa On, site www.energisa.com.br ou pela Central de Atendimento, no 0800 722 7272.

Os moradores aguardam o restabelecimento do serviço e cobram providências para evitar que as interrupções prolongadas continuem se repetindo, especialmente em períodos de chuva.