Empresa falta à audiência e vítimas seguem sem previsão de reembolso por "golpe"

Ludibriadas com a promessa de pagar menos juros em parcelas de carro ou cartão de crédito, vítimas da empresa O Facilitador não tiveram sequer a chance de encontrar os representantes da companhia na audiência de instrução realizada nesta terça-feira (13). Ao juiz Ariovaldo Nantes Corrêa, os advogados justificaram a ausência alegando que tinham outro compromisso judicial no mesmo horário.

A empresa OFX Assessoria Contratual Eireli acumula ao menos 200 processos no TJMS (Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul). Em maio deste ano, o Procon-MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor) suspendeu temporariamente as atividades após uma nova onda de reclamações.

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No Fórum de Campo Grande, três testemunhas de acusação indicadas pelo Ministério Público Estadual foram ouvidas. Uma delas, Fernanda Soares da Silva, contou que conheceu a empresa em 2020, quando trabalhava em uma emissora de televisão onde O Facilitador anunciava.

"Eu caí em um golpe. Estava com uma parcela do carro atrasada e uma para vencer. Entrei em contato com eles para negociar as prestações. Achei que ia ser uma boa. Paguei três mil para eles e perdi o carro porque inclusive ele foi para leilão", contou ela.

Na época, o veículo de Fernanda Soares estava avaliado em R$ 24.500. "Muitas pessoas caíram na conversa deles. Próximo a mim, conheço pelo menos dez pessoas. Mas fizemos um abaixo-assinado com quase 300 assinaturas de vítimas", lembrou.

Outra vítima, José dos Santos, conheceu a empresa em 2021, no auge da pandemia de covid-19, por meio da esposa. Ela também havia visto o anúncio em um programa de televisão.

"Ela viu no horário do almoço, em um programa, o apresentador falando sobre a empresa. Me contou e eu fui contra. À noite, estávamos assistindo a outra emissora e outro apresentador falou sobre isso. Ela confiou", detalhou ele.

O casal, que trabalha no ramo de festas e eventos, temia pela instabilidade financeira causada pelo lockdown. "Eu nunca atrasei uma parcela do meu carro, e como estávamos com medo, sem saber o rumo das coisas, contratamos a empresa para reduzir o valor dos juros que pagávamos da parcela. Mesmo assim, nunca atrasei o pagamento", afirmou.

Segundo José, os representantes disseram que, a partir da contratação, eles não precisariam mais pagar as parcelas. Meses depois, um oficial de justiça e policiais militares foram à casa do casal para cumprir uma ordem de busca e apreensão do veículo. Para recuperar o carro, o casal teve de pagar R$ 27 mil.

"Ficamos um ano e meio pagando essas parcelas. O mais difícil para nós foi quando fomos consultar no banco para ver se tinha alguma negociação feita com a empresa e o banco disse que nunca recebeu uma ligação. Foi aí que percebemos que caímos em um golpe", finalizou.

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