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Direto das Ruas

Clientes enfrentam longa fila em banco e passam mal à espera por atendimento

Em mais um caso de descontentamento sobre atendimento em agências bancárias, nesta vez a situação ocorreu no Bairro Amambai.

Por Giovana Martini | 09/11/2020 13:06



Filas imensas e atendimento a desejar são parte de mais uma reclamação das operações de agências bancárias na Capital. Desta vez, se trata da agência do Bradesco, na Avenida Bandeirantes.

“Todo mundo aglomerado, porque não recebe atendimento”, disse o leitor, que enviou imagens através do canal Direto das Ruas. “As pessoas estão até passando mal de tanto esperar”. Nas imagens, é possível ver que a fila chega a sair da agência.

O leitor preferiu não se identificar pois, de acordo com seu relato, funcionários da agência estariam expressando comportamentos hostis contra os clientes que estavam reclamando da demora. “O segurança começou a intimidar e ameaçar as pessoas”.

Procurada sobre o assunto, a agência do Bradesco informou que as filas fazem parte das medidas de biossegurança para frear o contágio do novo coronavírus e disse que vigilantes não atendem ao público.

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